销售的概念一、什么是销售：作为一名销售代表，学习专业销售技巧，首先应当清楚“销售”是什么？专业销售，说到底是让对方购买自己所需要的东西。二、销售角色：销售业务人员应该是（1）业务顾问：能够帮助客户做出业务决定的顾问；（2）长期关系：能与客户建立“博弈双赢”关系的人；（3）与众不同：能够在销售时使自己的产品与服务显得与众不同的人。业务人员的先决条件一、销售准备和调查在有效销售前，你必须掌握充分的基础知识。这些知识来源于调研…